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    李卫东说：「不至于吧。可能就是加班累了，睡死了，没听到电话。」


    两人正说着，沈乔治让人接回来了。他的眼皮浮肿，头发也乱蓬蓬的。拉拉看到人完好无恙才放下心来，隔着几步远，就问他：「乔治，没发生什么事吧？」


    沈乔治摇摇头，低声说：「我凌晨五点多才回去的，累了，没听到电话。」李卫东问拉拉笑笑，转身回自己房间去了。


    拉拉对沈乔治说：「我没收到你邮件呀，是不是你没发送成功呀？」


    沈乔治轻声说：「我没发邮件给你。」


    拉拉惊讶地说：「什么？你没发？那你怎么会加班加了个通宵？荣之妙告诉我的。」


    沈乔治的嘴唇动了动，说：「我现在去发给你。」说罢他转身回自己座位去了。


    拉拉满腹疑云，可她顾不得再盘问沈乔治了，她只想马上拿到汇总提案，没问题的话她得马上让何查理在上面签个字，然后她好了邮件给亚太。


    不一会儿，「噔」的一声，沈乔治的邮件过来了。拉拉赶紧点开escel附件，这时候，沈乔治也过来了，他在拉拉对面的椅子上坐下，嗫嚅着说：「你看了我的邮件吗？」


    拉拉眼睛盯着电脑屏幕说：「正看呢。」


    其实也没有什么好看的了，她直接拉到文件的下端去看汇总的结果。这一看，拉拉的眉毛就立起来了，她说：「不对呀！这数字肯定不对！」


    拉拉抬起脸来看着沈乔治，问他：「你是用我发给你的数据汇总的吗？这个东西肯定不对！」


    沈乔治沮丧地说：「我也知道不对，所以没发给你。」


    拉拉难以置信地说：「这不可能！我给你的数据，是我一个部门一个部门地检查过的，怎么加在一起就不对了呢？」


    沈乔治喃喃地说：「我昨晚一看结果就发现不对了，可是两千多个人的数据，我一遍又一遍地检查，我是晚上十点多回到公司的，一直查到凌晨五点，还是查不出来问题在哪里。实在撑不住了，才回去休息的。」


    他又虚弱又苦恼，仿佛一下老了好多岁。


    拉拉见沈乔治这副神情，她本来又气又急的，这时候又多了一份不忍心。拉拉镇静了一下说：「乔治，你先不要关键。现在，你跟我说说你的操作过程，我们来看看是哪里出了错。我问你，你用了vlookup（excel的垂直查找功能）吗？」


    沈乔治很肯定地说：「我用了。这么多数据，不用vlookup是不可能的。」


    拉拉拍拍他的肩膀说：「好，现在我们把你的这份汇总放到一边，你不要再想这个东西了。这是我发给你的各部门的表格，你把里面的内容都倒到空白表格里，咱们一步一步地从头来做。我看着你做。」


    沈乔治这时候也镇定了一些，他抿着嘴，一步一步地开始操作。没几下，拉拉忽然说：「停！乔治，你选的是true，还是false（模糊查找不是精确查找）？」


    沈乔治不明所以地望着拉拉说：「我选的是true呀。怎么？」


    拉拉果然地说：「该选false，你先true就错了。你现在选false，一步一步做下去吧。我到隔壁李卫东那里去一会儿，不打搅你，你慢慢做。现在你能做对了，放心吧！」


    拉拉鼓励地拍了拍沈乔治肩膀，轻轻带上门出去了。


    李卫东问拉拉：「怎么回事儿？」拉拉黯然说「他可能是太累了，整个c b都太累了。」


    李卫东笑道：「你可能得提醒一下沈乔治，不能什么活都扫。什么活都接，到最后最根本的他反倒顾不上了。」


    不过半个小时，沈乔治激动地过来叫拉拉，他说：「好了，拉拉，你来看看吧。」


    拉拉马上起身跟他回到自己房间，她三步并两步来到电脑前，一声不吭地拖动文件看了两遍。拉拉抬起头来的时候，沈乔治紧张而期待地问：「怎么样？」拉拉说：「这就对了！我现在就列印出来，拿去给查理签字！」


    沈乔治一听，浑身的劲一泄，几乎要瘫软下去。拉拉一边列印文件，一边说：「你现在就回去睡觉。下午要是精神不好，也不用着急过来了。」


    sh中国的加薪提案终于如期报送到亚太了。六月中旬，亚太回复，照批。麦大卫表扬了杜拉拉。


    但是拉拉心里，只要一想到那道trueorfalse的选择题，就有点五味陈杂。


    拉拉一直没搞明白，乔治那晚是太累了，还是他向来就不明白该选false？要是他是不明白，那以前c b都是怎么做的呢？


    拉拉有心找沈乔治问个明白，又怕给他增加压力，他已经够像个受气包了，这使拉拉很容易就联想起当初自己装修db上海办时那副又累又受气的模样。


    后来还是沈乔治找了个机会，主动和拉拉解释：「那几天加班特别多，我有点昏头涨脑。周日那天晚上实在是太疲劳了，结果用vlookup的时候不知道怎么的就错选了『true』。实在不好意思。」


    既然乔治自己开了口，拉拉推心置腹地劝他说：「乔治，你听我一句劝，你以后一定得适当地拒绝别人，不能什么活都接。不然的话，你总有一天会在大事上出错。而且，你下面的人也受不了你派那么多活给他们呀——我观察你一个多月了，你太好说话，接了一些本不该你干的活，这就颇给你自己和你的下属增加了不少工作量。人不是铁打的，长此以往会受不了的。」


    沈乔治有些不好意思，他说：「知道了，我以后一定要学会拒绝。」


    拉拉想，前一段光顾着加工资的事情了，现在也该和乔治好好沟通一下，c b这个团队有哪些地方要改进，以及c b该如何自己给自己减少工作负荷，特别是在无法增加人手的情况下，这就显得尤其重要。


    拉拉告诉乔治，她有一个「c b也要幸福生活」的计划，具体内容有四条：


    ——首先，c b应该和各部门立好合作的规矩，有了规矩就该照章办事，别随便破例。


    拉拉举例说：「本来明明已经规定好每个月十五号前各部门都要交来加班单，可是现在鲁西往往到了二十号还在接收那些迟到的加班单，这就导致鲁西的工作量增加，而且也影响了欧阳及时完成工资表的制作。」


    拉拉说：「凡事都得有个时间上的限制，既然说好了最后交表日是十五号，那就是十五号，哪个部门晚于十五号交表的，只要该部门所有人员的加班费延迟到下个月发。不然的话，你就没个底线了。以后谁都可以不按时交表，鲁西和欧阳只好自己郁闷。」


    ——其次，要推广无纸化办公。比如工资单和休假管理，都可以利用电脑流程来实现。


    拉拉说：「现在每个月c b都要列印两千名员工的工资单，装进两千个信封里再发给员工。这样的动作，欧阳和鲁西每个月都在重复。如果能用电脑流程来管理，员工可以很方便地在系统里查询自己十二个月内的工资记录，而且c b再也不用每个月辛苦的列印工资单，往信封里装了。」


    沈乔治说：「要是能这样，欧阳和鲁西一定会高兴的。」


    拉拉说：「我会明确向麦在卫和黄国栋提出申请的。我已经和查理口头提出过这个打算，他贊成。还有，目前我们员工的请假条，全部是由鲁西在人工操作管理，如果公司用电脑流程来管理员工的假期，员工直接在流程中申请休假，老闆直接在电脑流程中批假，员工、老闆和hr，都可以很方便地在流程中查询相关休假记录，既方便了大家，又节省了c b的工作量，何乐而不为？」


    沈乔治既高兴又有些怀疑这样的改革能否实现，他迟疑地说：「好是好，简直是太好了，可是it部门肯吗？这不是又给他们找活了吗？」


    拉拉笑道：「it为什么不肯呢？这是体现他们价值的时候了。关键还是要大老闆们统一认识，只要老大们认为应该这么做，我相信it那里不会有太多反对声音的。事实上，我提的这两条，在越来越多的公司中都在普及应用，是大势所趋的合理建议，算不上标新立异。乔治你别担心因为这个提议得罪it。」


    ——拉拉说的第三条，是让c b体制、流程更简化更科学，删去画蛇添足的规定。


    目前sh採用的是更多层制新酬架构，拉拉嫌这样的架构下管理工资既麻烦又不够灵活，她告诉乔治，打算借着这次参加翰威特和美世的薪酬调查，全部评估公司各个岗位的相对重要性，为实现薪酬宽带制做好初步准备。


    沈乔治一听拉拉想搞薪酬宽带制，不由大吃一惊，他提醒拉拉道：「这么大的改革不是我们能决定的，得公司统一行动才成呀！」


    拉拉笑道：「我知道。我是说，我们先自己做好初步准备，等薪酬调查告一段落，我想向黄国栋和查理提出这个建议。」


    沈乔治心里没底，说：「那他们能贊成吗？」


    拉拉想了想说：「我觉得，麦大卫应该会非常贊成。查理也会贊成。黄国栋可能会有些犹豫。不过，我觉得，咱们这么大的公司，实在薪酬宽带制是大趋势。」


    沈乔治从来没有想过这个，他心想，拉拉还真敢想。


    拉拉说：「至于去掉画蛇添足的规矩，我给你举个例，咱们现在的relocate政策（异地工作政策）规定，可以享受该政策员工的住房，由hr具体操作租房过程，这样，c b和行政都多了活，往往你花了好多工夫去找了个挺好的房子，人家还不满意嫌这挑那的——不如我们规定好预算，每月把这笔钱打到员工的工资里去，让当事人自己去找房子，公司可以推荐信誉好的房产中介介绍给员工——你也省事他也没什么好抱怨的了。」


    沈乔治说：「那员工不是要说我们偷懒了？」


    拉拉笑道：「抱怨啥呀！关键，员工在这个事情中得有利益，比如一个月五千元补贴，他可以选择住三千或者四千元租金的房子嘛。剩下的都是他的了，公司也没有增加成本。」


    沈乔治提出来：「税怎么办？」


    拉拉说：「反正，不能增加公司预算，可以规定好税由个人负担。我这就是一个思路，把报销改为补贴，由当事员工自己去找房子。至于具体的补贴数字，可以根本这次薪酬调查的市场数据，hr提出建议，让查理和黄国栋做最后的决定。」


    沈乔治连连点头，心说，你还真能给自己省事。但他又确实不能说拉拉这样做有什么不对，只要公司方面不会增加费用，员工又愿意，何乐而不为呢？


    拉拉要说的第四条是：先思考，再行动，抓重点，分主次。


    拉拉笑着问沈乔治：「乔治，这个是针对咱们自己的要求，你知道我为什么要强调这一条吗？」


    沈乔治不好意思地说：「知道。」


    拉拉点点头说：「咱们越是忙，越是花时间想一想，最近一段，最重要的事情、最紧急的事情是什么，千万别漏了这些事儿，别做错这些事儿。」


    沈乔治连连点头。


    拉拉又说：「开始动手做一件事情之前，要先想好怎么做，再行动。我看你有时候一接到活儿，没有先想好方向，就一头扎进具体任务里去了。比如说，这次我们加工资，你发现汇总后数字不对，两千号人呢，你一个一个地去查，当然查个通宵也查不出来了——要是你先冷静下来想一想，哪里是可能出错的地方，然后目标明确地去查，岂不是能事半功倍。」